：杏林职苑依据《全国公立医疗机构行风办理中心原则关键（2024年版）》《医疗机构作业人员廉洁从业九项原则》等相关规定，特编制公立医院《行风状况剖析研判原则》，包含总则，责任分工，剖析研判原则、内容、办法、周期，成果运用，监督与保证，附则等内容，可供公立医院参阅。

　　为进一步加强医院行风建造，及时、精确地把握医院行风状况，深入剖析存在的问题及原因，科学猜测行风开展的新趋势，为拟定有用的行风改善办法供给相关依据，不断的进步医疗服务的质量和医院形象，依据《全国公立医疗机构行风办理中心原则关键（2024年版）》《医疗机构作业人员廉洁从业九项原则》及其他相关规定，结合本院实践，特拟定本原则。

　　行风状况剖析研判原则，指公立医疗机构对发现、把握的行风方面状况或预兆性的危险问题，进行专题剖析或研讨防备行动的原则。

　　3.履行医院行风建造的各项要求，针对本科室存在的行风问题进行自查自纠，并合作医院的整改作业。

　　医疗服务态度：是不是真的存在推诿、拒诊、冷、硬、顶、碰等现象，是否做到自动、热心、周到服务。对存在服务态度问题的事例进行具体记载，剖析其产生的场景、原因和影响。

　　医疗服务的质量：是不是真的存在违背治疗标准、过度医疗、不合理用药、不合理查看、不合理收费等问题。检查医疗质量安全中心原则及其他相关原则的履行状况，查找原则履行中的缝隙和误差。

　　医疗安全事情：是否产生医疗事故、医疗纠纷及其他医疗安全不良事情，剖析原因及处理成果。

　　本专栏《2024版公立医疗机构行风办理二十项中心原则汇编「附流程图」》，系杏林职苑根据《全国公立医疗机构行风办理中心原则关键（2024年版）》及有关政策法规编制，欢迎重视、保藏。