气温逐渐下降，寒冷冬季来临，取暖小家电就分外受到消费者的青睐。但市场上的取暖小家电品种繁多、品质良莠不齐，价格高低不等。质量低下的小家电商品往往会给消费者人身财产安全带来极大隐患。对此，烟台市消费者协会提醒众多购买的人应正确选购和科学使用取暖小家电。

　　取暖电器都属于强制性认证目录范围。凡是列入强制性产品认证目录内的产品，必须经国家指定的认证机构认证合格，取得相关证书并加施认证标志后，方能出厂、销售和在经营服务场所使用。在选购产品时，消费者应遵循理性消费按需选购的理念，挑选出正规渠道和信誉好的商超选购，选择使用标准严、口碑好、信誉高的小家电产品。

　　选购小家电商品，应有国家强制性认证“3C”标志、产品质量合格证、生产许可证、保修卡外，消费者也应主动向商家懂产品的性能和使用方法，并按照对应的使用说明使用。不要盲目相信“超低价”等宣传，要警惕商家做的让利营销宣传。潮湿环境下使用电暖气，还应查看有无防水认证标志。仔细检查电源连接线的质量。

　　消费者检验外包装无破损后应及时开箱检验产品外观是否完好、产品的配件是否齐备等，若发现产品在查验过程中一经发现异常，应立马停止使用并及时与销售商协商解决。

　　消费者在首次使用前，应仔细阅读产品使用说明书，学会使用方法，再进行通电测试，检查性能是否良好；查看安全警示，注意操作方法和需要注意的几点，严格按照说明书要求使用，防止因操作不当造成损害；查看家电使用年数的限制，超期使用的家电产品零部件容易老化、耗电量会逐年增长，会造成漏电触电或者短路的事故发生，消费者应按时换新产品。

　　注意小家电周围物品的摆放，避免堵塞通风口或影响正常的散热。应避免小家电安装在过热、过潮湿的环境中，不要在卫生间、浴室等潮湿的环境使用小家电，以免发生触电危险；在清洗操作小家电时避免进水；使用的过程中要做到人走电关，如遇到停电，应及时关闭开关并将插头拔出，这样既节能又安全。

　　售后服务也是选购小家电的主要的因素，要懂产品的售后服务政策。购买家电后，如果出现故障，售后服务就显得很重要。选择有售后保障的家电，能够得到更好的售后服务，避免因故障而带来的麻烦。

　　温馨提醒：消费者要索取并谨慎保管有效的购物凭证、电子凭证、产品合格证、保修卡等，以便在发生消费纠纷时及时维权。当自身权益受到侵害可以直接拨打12345投诉举报电话，依法维护自身合法权益。

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